Об Агентстве

В сферу деятельности компании входит оказание профессиональных услуг по взысканию проблемной задолженности (в том числе дебиторской) с физических и юридических лиц; приобретение прав требования по сделкам (покупка долгов) уступки права требования с последующей реализацией приобретенных прав; работа с залогами; финансовый и юридический консалтинг.

Основными заказчиками «АВД» являются коммерческие банки, предприятия ЖКХ, сотовые операторы, страховые компании, розничные торговые сети. Общая сумма задолженности, переданная в работу Агентству, составляет более 91 млрд. рублей.

С октября 2007 года «Агентство по возврату долгов» является членом Ассоциации российских банков. В 2008 году «АВД» принято в Ассоциацию региональных банков «Россия». Компания активно участвует в конференциях и круглых столах, организуемых данными Ассоциациями, по вопросам урегулирования проблемной задолженности и взаимовыгодного сотрудничества банков и коллекторских компаний.
В октябре 2010 года «Агентство по возврату долгов» было принято в состав Международной Ассоциации профессиональных коллекторов ACA International (The Association of Credit and Collection Professionals), объединяющей около 6000 различных компаний по всему миру. Вступление в ACA International и следование принятым в Ассоциации международным этическим нормам дает ООО «АВД» возможность более активно использовать многолетний опыт и лучшие практические рекомендации коллекторов со всего мира для дальнейшего повышения эффективности своей работы и повышения квалификационного уровня своих сотрудников.

В 2010 г. ООО «АВД» застраховало свою профессиональную деятельность и теперь партнеры и клиенты АВД застрахованы от риска причинения вреда жизни и здоровью, а также имуществу в результате непреднамеренных ошибок и упущений. Подробнее...

Осенью 2010 ООО «АВД» был создан собственный контакт-центр, оснащенный самым современным оборудованием. Создание контакт-центра и использование в его работе функциональных модулей корпоративной информационной системы позволяют значительно повысить эффективность работы с просроченной задолженностью на досудебной стадии.

Достижения ООО «АВД» – это четко поставленный возврат долгов, прекрасные результаты работы, успешно функционирующая развитая региональная сеть, сильная и сплоченная команда, долгосрочное сотрудничество с серьезными коммерческими организациями, благодарность Клиентов. В качестве перспективного направления развития компания «АВД» рассматривает выход на международный рынок.