Взыскание задолженности с физических лиц по кредиту. Услуги взыскания долгов по просроченной задолженности

ООО «Агентство по возврату долгов» предлагает услуги по взысканию просроченной задолженности с физических лиц на любой стадии погашения долга. Нашими клиентами являются кредитные организации, предприятия ЖКХ, телекоммуникационные, страховые, лизинговые и другие компании на всей территории Российской Федерации.

Банки и другие финансовые организации сталкиваются с проблемой несвоевременного внесения заемщиками очередных платежей по кредитным обязательствам. В данных ситуациях можно обратиться за помощью по взысканию задолженности по кредиту в коллекторское агентство, оказывающее услуги по возврату долгов на профессиональном уровне и строго в рамках правового поля.

Виды должников

В зависимости от причин различают следующие виды неплательщиков.

Заемщики, потерявшие стабильный доход или ставшие неплатежеспособными вследствие непредвиденных жизненных обстоятельств. При общении с неплательщиками данного вида в рамках предоставления услуг по возврату долга специалисты агентства убеждают физических лиц в необходимости поиска путей погашения кредита. Осуществляется профессиональное консультирование по возможным способам разрешения проблемы с взысканием задолженности.

Заемщики, которые не рассчитали свои финансовые возможности, а также должники, получившие кредит по просьбе друзей или родственников и т.д. Сотрудники агентства информируют данных неплательщиков о возможных последствиях невозврата просроченной задолженности, а также объясняют, что в соответствии с действующим законодательством заемщики несут личную ответственность по принятым обязательствам по внесению денежных сумм в счет погашения кредита.

Заемщики, которые считают, что кредитная организация оказала им услуги ненадлежащим образом. Претензии касаются процентов, размеров комиссий, платы за обслуживание счета и т.д. Должникам данной категории специалисты агентства указывают на необходимость соблюдения обязательств по договору кредита и объясняют возможные юридические последствия непогашения просроченных задолженностей и ее взыскании.

Физические лица, которые умышленно получили кредит без намерения его возвращать. После проведения сотрудниками коллекторского агентства розыскных услуг по определению местонахождения данных должников, делается письменное предупреждение об уголовно-правовых последствиях непогашения кредита. Производится работа выездных групп по убеждению неплательщиков соблюдать условия оплаты задолженности.

Предварительные работы и услуги по реализации взыскания долга

Клиент заключает договор об оказании коллекторских услуг на взыскание задолженности с нашим агентством, оформляет доверенность на право представления своих интересов, а также предоставляет следующие данные:

• документальное подтверждение принятых должником обязательств. Включает договор займа или поставки, кредитное соглашение, расписки, векселя, платежные поручения, депозитные сертификаты и другие долговые обязательства. Невыполнение условий, оговоренных в данных документах, является правовой основой для начала процедуры взыскания задолженности;
  
  
• информацию о заемщике. Включает фактический адрес местонахождения физ. лица, данные о денежных средствах на банковских счетах, наличие недвижимости и т.д. Представленные сведения позволяют сократить сроки возврата долга за счет экономии времени, выделяемого «Агентством по возврату долгов» на проведение расследований и другие информационные услуги.
  
  

Определение способа взыскания задолженности

Чтобы определиться со способом взыскания просроченных платежей, наши сотрудники выполняют следующие действия:

• оказывают клиенту (кредитору) консультационные услуги и помощь в оформлении долгового обязательства;
  
  
• устанавливают статус заемщика и собирают о нем информацию (намерения должника, материальная обеспеченность, его вещные права, имеющееся имущество и другие активы, на которые возможно обратить возврат);
  
  
• анализируют с правовой точки зрения возможные пути взыскания долга, а также документы, подтверждающие его наличие;
  
  
• предлагают на основании имеющихся данных о заемщике схему, по которой будет осуществляться взыскание просроченной задолженности.
  
  

Услуги по возврату долга на досудебной стадии

Наша компания проводит следующие мероприятия с неплательщиками на досудебной стадии возврата долга, его взыскания.

Письменные уведомления заемщиков. Сотрудники агентства составляют и направляют по адресу фактического местонахождения неплательщиков претензии, напоминают о существующей задолженности перед кредитной организацией и необходимости его погашения.

Информационные звонки и SMS-напоминания о необходимости платежа с инструкциями по погашению займа. Выполняется еженедельное информирование должников, предоставляются консультационные услуги по выполнению обязательств перед банком.

Установка контакта с заемщиками и проведение профессиональных бесед, направленных на взыскание просроченной задолженности. Специалистами агентства выясняются причины невыполнения денежных обязательств. Совместно с должниками ведется поиск компромиссных решений, разрабатывается поэтапная стратегия выплаты долга.

Личные встречи с должниками. Осуществляются мероприятия по взысканию долгов с физ лиц посредством работы выездных групп, которые проводят разъяснительные беседы и консультационные услуги по возможным путям решения проблемы с задолженностью.

Если указанные меры не привели к требуемому результату, ООО «Агентство по возврату долгов» приступает к процедуре взыскания задолженности по кредиту в судебном порядке.

Услуги по взысканию долгов в судебном порядке и на этапе исполнительного производства

На данном этапе осуществляется следующий перечень мероприятий.

Оформление искового заявления. Сотрудники коллекторского агентства готовят и передают в суд процессуальные документы, служащие доказательством наличия задолженности и правовой основой для его взыскания. Одновременно с подачей иска в судебную инстанцию направляется ходатайство о принятии к ответчику (заемщику) обеспечительных мер.

Представительство в суде. Специалисты по взысканию задолженности принимают участие в судебных заседаниях от имени кредитора, ведут переписку с выступающим в качестве ответчика должником. Услуги представительства в суде включают составление и подачу жалоб и заявлений, а также подготовку процессуальных документов, касающихся рассматриваемого дела о взыскании долга.

Получение представителями ООО «Агентство по возврату долгов» исполнительных документов. После вступления в законную силу решения суда специалисты агентства направляют ходатайство о выдаче исполнительного листа, который предъявляется в службу судебных приставов для ускорения процедуры взыскания.

Взаимодействие сотрудников «Агентства по возврату долгов» со службой судебных приставов. Агенты по возврату задолженностей осуществляют содействие на завершающей стадии реализации мер по фактическому взысканию долга — в процессе розыска и ареста активов неплательщика. Оказывается помощь в реализации имущества должника на открытых торгах.

Услуги по взысканию долгов предоставляются агентством в соответствии с алгоритмом действий, который разработан в нашей компании такими специалистами, как юристы, аналитики, и т.д. Данные меры позволяют определить эффективные методы работы, направленные на взыскание просроченной задолженности.

Получить помощь по возврату долгов и других просроченных платежей на любой стадии взыскания, а также задать вопросы относительно коллекторских услуг ООО «Агентство по возврату долгов» можно, позвонив по телефону (495) 225-82-12.